使用阿里企業(yè)郵箱如遇到以下退信

550 5.7.1 Service unavailable; client [$IP] blocked using $DOMAIN、

in a DNS blacklist

in the RBL

is filtered by RB

is listed in RBL.

550報錯

當阿里企業(yè)郵箱發(fā)送郵件時，發(fā)送方服務器的IP被國際反垃圾郵件組織屏蔽后解除封鎖的步驟首先要做的事：

1、所做測試均在問題服務器上進行。

2、確認問題服務器的IP(或整個IP段)不在SBL、RBL、CBL中     關于國際黑名單查詢，

您可以在這里：http://www.dnsstuff.com/tools/ip4r.ch?ip=(您的IP)  或http://www.kloth.net/services/dnsbl.php (推薦使用)進行查詢。

其他應用范圍較廣泛的黑名單組織網站：

http://www.spamhaus.org/sbl/index.lasso

http://www.spamhaus.org/xbl/index.lasso

http://www.spamcop.net/bl.shtml

http://anti-spam.org.cn/services/rbl.php

http://www.senderbase.org/search?page=senders

http://openrbl.org/

如果您很不幸的列在上述組織的黑名單中，那您就需要向他們申請解封。(全英文的，填申請資料過程很繁瑣)一般48小時內給予答復，若這個時間內您的郵件服務器依然向外發(fā)送垃圾郵件，而他們又接到舉報，他們會在1小時之內把您Blocked 掉3、確認發(fā)信域名能夠解析，且問題服務器上設置的域名在有效期內并可正常使用。

4、在問題郵件服務器上完成測試5、查看自己域名的MX記錄

5、TELNET命令測試根據返回的錯誤代碼判斷

5.1  錯誤代碼：450 4.7.1 Client host rejected: cannot find your hostname錯誤原因：對方服務器未設置反向解析處理方式：請聯(lián)絡IDC進行處理。可參考中國互聯(lián)網協(xié)會反垃圾中心提供的設置方式：http://www.anti-spam.cn/ShowArticle.php?id=2269

5.2   錯誤代碼：450 4.7.1 Helo command rejected: Host not found錯誤原因：對方服務器在HELO命令中提供的域名不能被解析處理方式：請檢查其HELO命令提供的域名信息，且保證其符合RFC1035國際標準的規(guī)定。

5.3  錯誤代碼：504 5.5.2 Helo command rejected: need fully-qualified hostname錯誤原因：對方服務器的HELO信息不是完整的域名處理方式：請檢查HELO命令提供的域名信息，且保證其符合RFC1035國際標準的規(guī)定。

5.4   錯誤代碼：501 5.5.2 Helo command rejected: Invalid name錯誤原因：對方服務器的HELO信息包含非法的字符處理方式：RFC規(guī)定，HELO命令提供的信息不得包含中文字符。請對方按照RFC1035國際標準規(guī)定，對其HELO信息設置進行修改。

5.5  錯誤代碼：554 5.7.1 Recipient address rejected: Dynamic IP錯誤原因：對方服務器使用動態(tài)IP處理方式：請對方查看中華人民共和國信息產業(yè)部令第38號《互聯(lián)網電子郵件服務管理辦法》中的第四條：第四條   提供互聯(lián)網電子郵件服務，應當事先取得增值電信業(yè)務經營許可或者依法履行非經營性互聯(lián)網信息服務備案手續(xù)。未取得增值電信業(yè)務經營許可或者未履行非經營性互聯(lián)網信息服務備案手續(xù)，任何組織或者個人不得在中華人民共和國境內開展互聯(lián)網電子郵件服務。

5.6   錯誤代碼：554 5.7.1 Service unavailable;錯誤原因：對方服務器IP被國際權威的反垃圾組織列入黑名單處理方式：請對方訪問http://www.dnsstuff.com/tools/ip4r.ch?ip=  查詢并申請解封。解封后即恢復正常。

6、最后將退信，TELNET測試結果，以及相關要求的內容發(fā)送給相對應的組織，用英文發(fā)送郵件，對方審核解除后會給您回復郵件，一般您收到郵件后阿里企業(yè)郵箱即可恢復正常。